Fraktpolicy

Leveranstid

Beställningar behandlas senast inom två arbetsdagar efter mottagandet av ordern. Leveranstiden för beställningar är normalt 2-5 arbetsdagar efter behandling och sändning av beställningen. Vi skickar ut beställningar varje arbetsdag i veckan.

Leveranssätt och kostnader

Leveranskostnaderna inkluderar alla porto- och förpackningskostnader. Beställningen skickas i första hand som ett 1:a klass brev till den angivna leveransadressen på betalningssidan. Alla 1:a klass brev levereras direkt till leveransadressen. Leveransen av 1:a klass brev hanteras av Posti Finland och Posten i Sverige.

Webbutikens beställningar levereras enligt kundens valda leveranssätt antingen
a) som ett 1:a klass brev från Posten direkt till den angivna adressen eller
b) till ett utlämningsställe enligt det valda paketalternativet.

PostNord MyPack Collect:
Paketleverans till det Postnord-ombud du valt. Leveranstid vanligtvis 2–6 arbetsdagar.

Posti Pickup Parcel:
Paketleverans till det Posten-ombud du valt. Leveranstid vanligtvis 2–3 arbetsdagar. Posti är ett finskt transportföretag.

Matkahuolto:
Paketleverans till det Matkahuolto-ombud du valt. Leveranstid vanligtvis 2–7 arbetsdagar. Matkahuolto är ett finskt transportföretag.

Villkor för byte och retur

Kunden har enligt konsumentlagstiftningen 14 dagars bytes- och returrätt. Returrätten gäller endast för produkter som är oanvända och i sitt originalskick. Kunden ansvarar för alla leveranskostnader i samband med retur och byte.

Vid byte eller retur, vänligen kontakta vår kundservice direkt på info@halarmarken.se

Vi tar inte emot returer efter 14 dagar från det att beställningen har levererats till kunden. När returen har godkänts kommer pengarna att återbetalas till ditt konto efter mottagandet och bearbetningen av returen.

Problem med leveransen och felaktiga produkter

Om en produkt har gått förlorad under leveransen, blivit skadad eller om felaktig produkt har levererats till kunden, måste kunden omedelbart meddela om felet till info@halarmarken.se

Meddelande om felaktig leverans eller defekt produkt måste göras inom 14 dagar från mottagandet av produkten/leveransen.

Flow Job Oy är inte ansvarig om leveransen inte når kunden på grund av felaktig eller bristfällig angivelse av leveransinformation. Vi ber våra kunder att vara noggranna när de fyller i leveransinformationen.

Leveransvillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Innan du gör en beställning bör du bekanta dig med de aktuella leveransvillkoren.

Halarmärken behandlar all kundinformation helt konfidentiellt.
Halarmärken åtar sig att inte lämna ut kundinformation till tredje part.